杏彩体育注册以共享型住宿为代表的非标准化住宿业蓬勃发展,已成为推动国内餐旅服务业发展的重要力量。
我国共享型住宿业发展极为迅速。得益于政府的政策引导和大力支持,以及市场需求增加、网民和手机用户激增、节俭的消费理念、成功企业示范等因素的推动。目前,我国共享型住宿业行业格局已基本形成,正朝着集团化和规模化方向发展。
一方面,自2013年以来,由于“三公消费”设限和“八项规定”等倡导勤俭节约政策的实施,国内星级酒店市场逐渐降温；与此同时,经济型酒店市场也趋近饱和。标准住宿市场需求减少和酒店行业结构再整合等原因让酒店业进入了发展“寒冬期”。另一方面,2015年11月,国务院办公厅印发的《关于加快发展生活性服务业促进消费结构升级的指导意见》中,明确了公寓民宿的合法地位；2016年3月,国家发改委等部门制定《关于促进绿色消费的指导意见》,支持发展共享经济,鼓励个人闲置资源有效利用,有序发展民宿出租,同时创新监管方式、完善信用体系。
目前,我国以各类型酒店为代表的传统住宿业供给相对过剩。如何有效去库存和整合现有存量市场,用共享经济的理念和方式推动整个住宿市场可持续发展,使其保持旺盛的生命力和持久的创新力,是我国住宿产业亟须解决的问题。
创新旅游服务供给形式。随着餐旅业的迅速发展,餐饮消费需求正在经历着巨大变化,自由行和自驾游成为旅游市场的主体,休闲度假等深度游亦日益普遍杏彩体育注册。旅游企业需要在供给产品与服务方面做出相应改变,而其中,资源共享、渠道共享和服务及产品共享是主要趋势之一。共享经济整合了传统旅游资源和要素,为旅游者提供了更为便捷的一站式旅游服务,在很大程度上冲击了由旅游企业、旅游目的地和旅游者构成的传统旅游业模式。
共享经济为旅游者带来了不同于以往的新的旅游体验。相对传统住宿业而言,共享型住宿企业可以为房客提供更为人性化的服务、更多类型的选择、更有特色的住宿产品以及更加深入的地域文化体验。在这种模式下,房主与房客获得了结交新朋友的机会。共享经济还增进了游客与社区的深度融合。传统酒店一般是配备诸如健身房、游泳池等娱乐设备,而共享型住宿企业提供的则更多的是居家体验,房客可以在短期内亲身体验当地文化,并与当地的房主进行深入交流。
旅游共享经济作为新生事物,传统旅游市场管理、监督及评价体系难以有效规范其发展。住宿业经营需要卫生、消防、安全等多种执业许可证,涉及到工商、税务、公安、消防、食品卫生等多个行政管理部门,综合协调难度很大。另外,由于住宿共享经济房屋提供者或消费者履约受主客观众多因素影响,致使违约或侵犯对方权益的现象时有发生。
展望未来,随着共享经济蓬勃发展,未来其对住宿业的影响将会进一步加大。更多传统企业将会积极拓展住宿共享经济,竞争格局将日趋激烈。共享型住宿企业的国际化程度也将不断提高,资源和产品将会实现高度全球化配置。国际、国家和地方层面的相应法律法规将出台并日益完善,信用和监管体系将会更加健全,有效的多元社会协同治理机制将会形成。共享型住宿企业将与打车、订票、餐饮、洗衣、游玩、娱乐、保健等各种旅游服务形式相融合,在共享经济的大旗下,通过网络共享平台开展更为密切和深度的合作和整合,以满足消费者的个性化、多样性、综合性需求。(钟凡)
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